
カフェとレストランの勤怠管理:忙しい土曜日に本当に機能するもの
友人がリスボンでカフェを経営しています。スタッフは12人、交代制の店長が3人、入れ替わりの激しい学生アルバイトたち。昨年の夏、日曜の深夜2時に長いボイスメッセージが届きました。要約するとこうです。土曜の午前11時に店の Wi-Fi が落ち、レジ横の iPad で動いていた勤怠アプリも一緒に止まった。4時間、誰も打刻できなかった。待つべきか、紙ナプキンに名前を書くべきか、誰にもわからなかった。閉店時にはシフト記録に7か所の穴があき、その日の給与計算を復元するのに日曜のほとんどを使った、と。
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