Articles
- Accueil /
- Articles
Pointeuses à reconnaissance faciale : comment elles fonctionnent et quoi vérifier avant d'en choisir une
Une pointeuse à reconnaissance faciale fait un seul travail : quelqu’un se place devant une caméra au début de son service, le système détermine de qui il s’agit et une heure s’inscrit dans un journal. Même chose à la fin.
Lire la suite
Les fondamentaux de la planification des services : ce que tout manager d'une petite équipe apprend à ses dépens
La première fois que j’ai fait un planning pour une petite équipe, j’ai commis toutes les erreurs classiques en trois jours à peu près. J’ai placé quelqu’un sur un service qui commençait trente minutes après la fin du précédent, la même semaine. J’ai oublié que la loi imposait au moins 11 heures de repos entre deux services. J’ai supposé que si quelqu’un pointait à 23 h et repartait à 7 h, ça faisait huit heures (c’est le cas), mais le logiciel de paie n’était pas d’accord, parce que le service « chevauchait deux jours » de la mauvaise façon. J’ai découvert ce qu’était une indemnité de coupure le jour où quelqu’un a demandé poliment pourquoi sa fiche de paie était plus légère. J’avais un planning impeccable sur le papier, qui a produit deux réclamations dès la deuxième semaine.
Lire la suite
Pointeuses biométriques et la loi : RGPD, CNIL, BIPA, CCPA et ce que veut vraiment dire « uniquement sur l'appareil »
Cet article existe parce que je reçois sans arrêt le même e-mail. Il commence en général comme ça : « Nous pensions utiliser une pointeuse à reconnaissance faciale, mais notre RH dit qu’il faudrait respecter [telle loi]. Est-ce que ça va être un cauchemar ? »
Lire la suite
FaceClock vs Hubstaff vs Toggl Track : à quoi sert vraiment chacun
Je reçois cette question par e-mail environ une fois par mois. Une variante de : « J’hésite entre FaceClock, Hubstaff et Toggl Track. Lequel est le meilleur ? »
Lire la suiteComment suivre les heures du personnel sans envoyer un seul octet dans le cloud
Il y a une hypothèse silencieuse derrière presque tous les produits de pointage du marché : le pointage d’un salarié serait une donnée à envoyer quelque part. En général dans le cloud du fournisseur. Parfois dupliqué dans trois régions « pour la redondance ». Souvent conservé indéfiniment sous une clause vague du type « aussi longtemps que nécessaire au service ».
Lire la suiteLe pointage dans les cafés et restaurants : ce qui marche vraiment un samedi de rush
Un ami tient un café à Lisbonne. Douze salariés, trois responsables qui tournent et une équipe d’étudiants qui change sans arrêt. L’été dernier, il m’a envoyé un long message vocal à 2 h du matin un dimanche. En gros : le samedi à 11 h, le Wi-Fi du café avait lâché, emportant avec lui l’application de pointage qui tournait sur l’iPad près de la caisse. Personne n’a pu pointer pendant quatre heures. Personne ne savait s’il fallait attendre ou griffonner des noms sur une serviette. À la fermeture, le journal des services avait des trous à sept endroits, et reconstituer la paie de cette journée lui a pris presque tout son dimanche.
Lire la suite