Artículos

Relojes de fichaje con reconocimiento facial: cómo funcionan y qué comprobar antes de elegir uno

Relojes de fichaje con reconocimiento facial: cómo funcionan y qué comprobar antes de elegir uno

Un reloj de fichaje con reconocimiento facial hace un solo trabajo: alguien se pone delante de una cámara al empezar el turno, el sistema averigua quién es y guarda una hora en un registro. Lo mismo al terminar.

Leer más
Los fundamentos de la planificación de turnos: lo que todo encargado aprende a las malas

Los fundamentos de la planificación de turnos: lo que todo encargado aprende a las malas

La primera vez que hice un cuadrante de turnos para un equipo pequeño, cometí todos los errores clásicos en unos tres días. Puse a alguien en un turno que empezaba treinta minutos después de acabar el anterior, en la misma semana. Olvidé que la ley de nuestra jurisdicción exigía al menos 11 horas de descanso entre turnos. Di por hecho que si alguien fichaba a las 23:00 y salía a las 7:00, eran ocho horas (y lo son), pero el sistema de nóminas no estaba de acuerdo porque el turno «abarcaba dos días» de la forma equivocada. Aprendí qué era el «plus por turno partido» el día que alguien preguntó con educación por qué su nómina venía corta. Tenía un cuadrante que quedaba limpio en el papel y generó dos quejas formales en la segunda semana.

Leer más
Relojes de fichaje biométricos y la ley: RGPD, BIPA, CCPA y qué significa de verdad «solo en el dispositivo»

Relojes de fichaje biométricos y la ley: RGPD, BIPA, CCPA y qué significa de verdad «solo en el dispositivo»

Este artículo existe porque recibo una y otra vez el mismo correo. Suele empezar así: «Estábamos pensando en usar un reloj de fichaje con reconocimiento facial, pero nuestra persona de RR. HH. dice que tendríamos que cumplir [tal ley]. ¿Va a ser una pesadilla?».

Leer más
FaceClock vs Hubstaff vs Toggl Track: para qué sirve de verdad cada uno

FaceClock vs Hubstaff vs Toggl Track: para qué sirve de verdad cada uno

Recibo esta pregunta por correo más o menos una vez al mes. Alguna variante de: «Estoy entre FaceClock, Hubstaff y Toggl Track, ¿cuál es mejor?».

Leer más
Cómo controlar las horas del personal sin enviar ni un byte a la nube

Cómo controlar las horas del personal sin enviar ni un byte a la nube

Hay una suposición silenciosa detrás de casi todos los productos de control horario del mercado: que el fichaje de un empleado es un dato que hay que subir a algún sitio. Normalmente a la nube del proveedor. A veces replicado en tres regiones «por redundancia». A menudo conservado indefinidamente bajo una cláusula vaga de «el tiempo necesario para prestar el servicio».

Leer más
Control horario para cafeterías y restaurantes: lo que de verdad funciona un sábado a tope

Control horario para cafeterías y restaurantes: lo que de verdad funciona un sábado a tope

Un amigo tiene una cafetería en Lisboa. Doce empleados, tres encargados que rotan y un equipo de estudiantes que cambia constantemente. El verano pasado me mandó un audio larguísimo un domingo a las 2 de la madrugada. En resumen: el sábado a las 11 se les había caído el wifi y, con él, la app de fichaje que tenían en el iPad junto a la caja. Nadie pudo fichar durante cuatro horas. Nadie sabía si esperar o apuntar nombres en una servilleta. Al cerrar, el registro de turnos tenía huecos en siete sitios distintos, y reconstruir las nóminas de ese día le costó casi todo el domingo.

Leer más